为了保持企业经营的稳定性，企业应该（）。

单项选择题以下不属于企业组织本身的矛盾因素的是（）。

A.环境要求与组织内部要求之间的矛盾
B.企业发展带来企业与环境均衡的破坏
C.组织目标与个人目标之间的矛盾
D.科学、理性与人性之间的矛盾

多项选择题经营目标所能解决的表现为（）。

A.数据
B.结构
C.规范
D.程序
E.价值观

单项选择题组织的经营理念解决的是（）方面的问题。

A.价值观
B.物质追求
C.精神追求
D.企业风格

多项选择题组织沟通的原则（）。

A.准确性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.非正式组织运用原则
E.协商原则

多项选择题以下属于领导方式类型的是（）。

A.集权型
B.民主型
C.控制型
D.协商型
E.兼备型

多项选择题以权力为基础的内在影响包括（）。

A.传统观念的影响
B.感情的影响
C.利益满足的影响
D.理性崇拜的影响
E.恐惧心理的影响

多项选择题以权力为基础的外在影响包括（）。

A.传统观念的影响
B.感情的影响
C.利益满足的影响
D.理性崇拜的影响
E.恐惧心理的影响

多项选择题正式沟通的基本形式有（）。

A.上行沟通
B.下行沟通
C.横向沟通
D.斜向沟通
E.双向沟通

单项选择题个人所具有的并施加于别人的控制力是（）。

A.影响
B.职权
C.权力
D.领导

多项选择题运用强化激励模式时，可以采取（）方法。

A.正强化
B.负强化
C.消退
D.弱化
E.消减