A.减振器 B.转向节 C.驱动车轮 D.从动车轮
单项选择题试乘试驾利用安吉星增强客户体验必须确保试乘试驾车辆内安吉星设备处于()。如设备不正常,将无法为客户提供演示功能。
A.正常工作状态 B.无需与呼叫中心取得联系 C.红色电源显示灯亮起 D.随时进行演示无需调试
单项选择题安吉星系统提供的实时路况按需查询,可通过语音指令 交通信息 自助查询所在城市实时路况,目前该服务覆盖全国多少个城市()?
A.22 B.26 C.30 D.32
单项选择题(),上汽通用诚新二手车第一家品牌卖场开业,首开国内品牌二手车卖场先例。
A.2011年10月 B.2011年12月 C.2012年10月 D.2012年12月
单项选择题()上汽通用汽车金融的贷款的最长期限为多久?
A.48个月 B.55个月 C.60个月 D.72个月
单项选择题威廉·杜兰特于1905年1月参加了()汽车展,展会上卖出了1108辆车,成功地开拓了市场。
A.巴黎B.底特律C.华盛顿D.纽约
单项选择题2013年,由中国泛亚汽车设计团队主导,整合全球设计资源开发的全新一代别克Riviera概念车问世,更荣膺2013年度()设计概念奖,这是设计界的最高殊荣之一。
A.iF大奖 B.IDEA大奖 C.红点大奖 D.EyesOnDesign大奖
单项选择题2015年12月,别克昂科威从()起航,驶向北美,正式出口包括美国、加拿大、墨西哥的三大市场,这也是上汽通用汽车首次实现对美国本土的整车出口
A.山东烟台港 B.浙江宁波港 C.天津港 D.上海港
单项选择题别克30-40年代的众多车型上都装饰有“奔跑中的女神”立标,这一造型为纪念现代舞的创始人()而设
A.玛莎·格雷厄姆 B.伊莎多拉·邓肯 C.露丝·圣丹尼斯 D.艾格尼丝·米勒
单项选择题客户级别判定卡中,F级客户代表的是()。
单项选择题以下引导客户入座的动作中不符合要求的是()。
A.让客户面对其意向车型入座 B.提供三种以上饮品供其选择 C.帮助客户拉椅子 D.销售顾问坐在客户的左侧
单项选择题以下哪项符合进店接待中三种以上免费饮料的要求()。
单项选择题SSI经销商销售服务满意度报告中五大因子构成是()。
A.销售启动、经销商设施、交易过程、销售人员、交车过程 B.展厅整体环境、经销商设施、交易过程、销售人员、交车过程 C.开始购车经历、经销商设施、交易过程、试乘试驾过程、交车过程 D.展厅整体环境、经销商设施、交易过程、试乘试驾过程、交车过程
单项选择题客户试驾前,销售顾问应提醒并协助客户调节()。
单项选择题如展厅里没有客户要看的车型或颜色,销售顾问应该怎么做()。
A.引导客户去售后车间,利用维修车辆给客户介绍 B.引导客户至信息中心,利用电脑显示给客户介绍 C.告知暂时缺货,等到货后电话通知客户看车 D.告知暂时缺货,转而介绍其他车型给客户
单项选择题潜在客户跟踪流程的目的是()。
A.适当与客户取得联系并随时获得最新的信息 B.与客户加强联系,进一步把握客户需求,邀约客户再次来店商谈,促进成交 C.在DOSS里及时更新和完善潜在客户信息 D.通过定期联系取得客户良好印象