A.定义项目产出物的边界B.定义项目工作范围的框架C.控制项目范围变更D.定义项目完成标准E.有利于定义明确的……

单项选择题在收集需求时，以下哪种场景适合使用标杆对照法？（）

A.关键干系人在项目中未收益，对实施方很抵触，不愿意说自己的需求
B.客户对自己的网络情况很了解，但对建设目标模糊、不明确、非常抽象、没有方向感
C.客户精通技术、对自己的网络也非常了解，对于项目需求非常了解且非常明确
D.客户是刚刚调任过来，项目就中标了，客户也不了解自己的网络到底是什么样的、前期有哪些问题……，对于需求更是说不出来了

多项选择题以下哪项属于范围变更的来源？（）

A.主动优化
B.项目生命周期
C.客户需求发生变化
D.其它知识领域的变更
E.政府发布了新政策
F.项目经理范围管理能力欠缺

单项选择题以下哪项不是降低范围蔓延发生的方法？（）

A.增加项目预算，出现范围变更后，投入大量的人力和成本去解决
B.内外部启动会议的高效召开，透彻理解客户需求，了解客户的“业务动机/项目驱动”，邀请客户及主要干系人一同参与需求定义
C.编制《项目范围说明书》，并经过客户及关键干系人的核实并签字确认
D.由内、外部主要干系人联合审核项目阶段性可交付成果，尽早识别可能存在的范围偏离，并提前制定纠正或改善措施
E.制定明确的范围变更控制方法和程序，严格执行范围变更流程

单项选择题以下哪项不属于WBS分解规则？（）

A.100%原则
B.项目当前无法分解的工作，需要做滚动式规划（渐进明细）
C.WBS分解程度取决于项目的复杂程度
D.关键干系人参与WBS制定即可，人多了不利于WBS的制定

单项选择题以下哪项不属于产品范围？（）

A.S8610E交换机要实现VSU功能
B.项目结束后，要给客户开展1天的交换机产品培训
C.SMP要实现访客二维码扫描认证
D.EG2000K要实现基于应用的流量控制功能