A.用广播通知乘客到达和出发信息 B.在机舱内进行安全演示 C.将行李与货物传送至另外的机场大门、航空公司或者给乘客
单项选择题停机坪工作人员的工作不包括（）
A.解决行李延误 B.调度飞机 C.监控乘客的安全
单项选择题航空公司订票人员的工作不包括（）
A.用广播系统通知到达和出发信息 B.给客户准备发票以及接受付款 C.免费帮客户升舱
单项选择题在开始机上工作之前，空乘人员要完成几周的关于安全和紧急情况的培训课程（）
A.4到6周 B.4到8周 C.6到8周
单项选择题乘务人员的工作不包括（）
A.代表机长接听电话 B.记录整个航班所有细节 C.小孩的看管
单项选择题乘务人员需要不具备的能力（）
A.充满热情 B.散打 C.健康身体
