A.在输血前严格执行双人查对签名制度，确保准确无误；B.按照输血技术操作规范进行操作，观察记录输血过程；C.有……

多项选择题下列哪些属于“优质护理服务落实到位”（5.3.3.1款）款C级的内容（）。

A.医院成立由“一把手”院长任组长的优质护理服务领导小组，医院各部门分工明确，有具体的工作职责或措施。
B.医院有可操作性的工作方案，有明确的工作目标、进度安排、重点任务、相关政策、保障措施。
C.医院有各级关于护理管理人员和护理骨干（重点是新护士和专科岗位护士）培训的工作方案或计划。
D.有推进开展优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制。
E.对优质护理服务的目标和内涵，相关管理人员知晓率≥80%，护士知晓率100%。

多项选择题下列哪些属于“医院有绩效工资管理制度，明确规定个人收入不与业务收入直接挂钩”（6.6.8.1款）款的内容（）。

A.有绩效工资管理制度。
B.明确规定个人收入不与业务收入直接挂钩。
C.相关人员知晓医院分配方案。
D.综合绩效考核突出医德医风、技术能力、服务质量和数量等。
E.有持续改进内部收入分配制度，体现公平公正的事例。

多项选择题下列哪些属于“有紧急意外情况与并发症的紧急处理预案”（4.20.2.4款）款C级的内容（）。

A.有紧急意外情况（停电、停水、火灾、地震等）的处理预案。
B.有常见并发症（透析中低血压、肌肉痉挛、恶心和呕吐、头痛、痛和背痛、皮肤瘙痒、失衡综合征、透析器反应、心律失常、溶血、空气栓塞、发热、透析器破膜、体外循环凝血）的紧急处理流程。
C.对上述内容有培训，相关人员均能熟练掌握。
D.对应急预案与处理流程有演练（至少每年一次），有记录，有讨论与评价。
E.按规定实施不良事件无责报告

多项选择题下列符合“实施‘以病人为中心’的整体护理，为患者提供适宜的护理服务”（5.3.4.1款）条款要求的是（）

A.根据“以病人为中心”的整体护理工作模式，制订实施方案，体现护理人员工作中的责任制；
B.依据患者需求制订护理计划，充分考虑患者生理、心理、社会、文化等因素；
C.依据患者的个性化护理需求制订护理计划，护理人员掌握相关的知识，并结合患者实际情况实施“以病人为中心”的护理，并能帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容；
D.科室对落实情况进行定期检查，对存在问题有改进措施；
E.主管部门对落实情况进行定期检查，评价.分析，对存在的问题，及时反馈，并提整改建议。

多项选择题“病理检查申请单必须完整填写患者相关的资料，字迹清晰、内容完整”（4.16.6.2款）条款要求病理申请单至少需填写（）

A.患者姓名、性别、年龄、住院号、送检科室和日期；
B.患者临床病史和其他（检验、影像）检查结果、手术所见及临床诊断；
C.取材部位、标本件数；
D.既往曾做过病理检查者，需注明病理号和病理诊断结果；
E.结核、肝炎、HIV等传染性标本，需注明。