下列符合“实施‘以病人为中心’的整体护理，为患者提供适宜的护理服务”（5.3.4.1款）条款要求的是（）

多项选择题“病理检查申请单必须完整填写患者相关的资料，字迹清晰、内容完整”（4.16.6.2款）条款要求病理申请单至少需填写（）

A.患者姓名、性别、年龄、住院号、送检科室和日期；
B.患者临床病史和其他（检验、影像）检查结果、手术所见及临床诊断；
C.取材部位、标本件数；
D.既往曾做过病理检查者，需注明病理号和病理诊断结果；
E.结核、肝炎、HIV等传染性标本，需注明。

多项选择题以下符合“在诊疗活动中，严格执行‘查对制度’，至少同时使用姓名、年龄、床号等两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作”（3.1.2.2款）条款要求的是（）

A.有标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时患者身份确认的制度、方法和核对程序，核对时应让患者或其近亲属陈述患者姓名；
B.至少同时使用两种患者身份识别方式，如姓名、年龄、出生年月、病历号、床号等（禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据）；
C.各科室严格执行查对制度；
D.职能部门对相关工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施；
E.查对方法正确，诊疗活动中查对制度落实，持续改进有成效。

多项选择题以下符合“为患者提供就诊接待、引导、咨询服务”（2.8.1.1款）条款要求的是（）

A.有咨询服务台，专人服务，相关人员应熟知各服务流程；
B.实行首问负责制；
C.有清晰、易懂的医院服务标识；
D.有预防意外事件的措施与警示标识；
E.医院工作人员佩戴标识规范，易于患者识别。

多项选择题下列哪些属于“加强转诊、转科患者的交接，及时传递患者病历与相关信息，为患者提供连续医疗服务”（2.4.4.1款）条款C级的内容（）。

A.转诊或转科流程明确，实施患者评估，履行知情同意，做好相关准备，选择适宜时机；
B.经治医师应向患者或近亲属告知转诊、转科理由以及不适宜的转诊、转科可能导致的后果，获取患者或近亲属的知情同意；
C.有病情和病历等资料交接制度并落实，保障诊疗的连续性；
D.相关医务人员熟悉并遵循上述制度与流程；
E.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。

多项选择题下列哪些属于“实施药品不良反应和用药错误报告制度，建立有效的药害事件调查、处理程序”（4.14.6.1款）条款C级的内容（）。

A.有药品不良反应与药害事件监测报告管理的制度与程序；
B.有鼓励药品不良反应与药害事件报告的措施；
C.医师、药师、护士及其他医务人员相互配合对患者用药情况进行监测，重点监测非预期（新发现）的、严重的药物不良反应，有原始记录；
D.发生严重药品不良反应或药害事件，积极进行临床救治，做好医疗记录，保存好相关药品.物品的留样，并对事件进行及时的调查、分析，按规定上报卫生行政部门和药品监督管理部门；
E.将患者发生的药品不良反应如实记入病历中。

多项选择题下列哪些属于“患者或其近亲属、授权委托人对病情、诊断、医疗措施和医疗风险等具有知情选择的权力。医院有相关制度保证医务人员履行告知义务”（2.6.1.1款）条款的内容（）。

A.有保障患者合法权益的相关制度并得到落实；
B.医务人员尊重患者的知情选择权力，对患者或其近亲属、授权委托人进行病情、诊断、医疗措施和医疗风险告知的同时，能提供不同的诊疗方案；
C.医务人员熟知并尊重患者的合法权益；
D.患者或近亲属.授权委托人对医务人员的告知情况能充分理解并在病例中体现；
E.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。

多项选择题下列哪些属于“实验室建立化学危险品的管理制度”（4.15.2.9款）的是（）

A.建立化学危险品的管理制度。
B.建立化学危险品清单和安全数据表。
C.指定专门的储存地点，专人管理，对使用情况做详细记录。
D.有化学危险品溢出与暴露的应急预案。
E.相关人员对制度和预案的知晓率≥95%。

多项选择题临床输血过程的质量管理监控及效果评价（4.18.5.3款）的制度与流程包括（）

A.医院有明确规定的流程，确保患者输血过程中的安全。
B.输血前在患者的床旁由两名工作人员准确核对受血者和血液信息。
C.制定使用输血器和辅助设备（如血液复温）的操作规范与流程。
D.输血中要监护输血过程，及时发现输血不良反应及时处理。
E.输血全过程的信息应及时记录于病历中。

多项选择题以下属于“主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程”（3.9.1.1款）C级条款是（）

A.有医疗安全（不良）事件的报告制度与流程。
B.有对员工进行不良事件报告制度的教育和培训。
C.多种途径便于医务人员报告。
D.每百张床位年报告≥15件。
E.医务人员对不良事件报告制度的知晓率100%。

多项选择题以下属于“患者安全”（第三章）核心标准条款的是（）。

A.在诊疗活动中，严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作
B.有手术安全核查与手术风险评估制度与流程
C.严格执行“危急值”报告制度与流程
D.按照手卫生规范，正确配置有效、便捷的手卫生设备和设施，为执行手卫生提供必需的保障与有效的监管措施
E.有主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程