A.厂级安全教育B.车间级安全教育C.科室安全教育D.班组安全教育企业新职工必须进行的三级安全教育是指（）。……

多项选择题《安全生产法》要求生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训，从而保证从业人员的安全素质。如下（）知识或技能是法律要求。

A.具备必要的安全生产知识
B.熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程
C.了解国家对从业人员的福利待遇政策
D.掌握本岗位的安全操作技能

多项选择题以下属于地铁运营线施工实行“九不准”制度的是（）。

A.未按规定签订施工安全协议书不准施工
B.施工计划未经审批不准施工
C.没有合格的施工负责人不准施工
D.没有经过培训并考试合格的人员不准施工

多项选择题“故障三清”指时间清、（）。

A.工具清
B.地点清
C.原因清
D.设备清

多项选择题穿越铁路道口时须做到“（）”。

A.一停
B.二看
C.三通过
D.四确认通过

多项选择题应急演练按照演练形式划分：（）。

A.桌面演练
B.模拟演练
C.实操演练
D.口头演练

多项选择题正常情况下，严禁在施工作业区域或铁路线路附近舞动（）等带有信号显示意义的物品。

A.红色
B.绿色
C.黄色
D.蓝色

多项选择题下列属于三不动的内容有（）。

A.未联系登记好不动
B.未有监督人在场不动
C.对性能、状态不清楚的设备不动
D.对正在使用中的未经授权的设备不动

多项选择题进入施工作业现场的人员，必须遵循现场施工作业要求，严格按规定线路行走，严禁翻越车辆、围墙、护栏等，严禁横跨地沟，严禁攀爬或跨越“四口”。下列属于“四口”的有（）。

A.楼梯口
B.扶梯口
C.预留洞口
D.隧道口

多项选择题监察人员通过定期检查与不定期抽查相结合的方式检查、监督运营分公司安全生产情况，落实安全生产责任。可通过现场检查，文字、图片、音频、视频资料检查，员工反映情况等方式，对运营分公司管辖各单位及委外单位，在工作中存在的（）进行监察。

A.违章作业
B.违章指挥
C.违反劳动纪律
D.其他的安全隐患

多项选择题城市轨道交通火灾的特点有哪些（）。

A.疏散困难
B.火情探测和扑救困难
C.排烟排热差
D.通信系统容易瘫痪

多项选择题以下设施不属于无障碍设施：（）。

A.坡道
B.盲带、盲文
C.铁马
D.乘客公告栏
E.无障碍电梯

多项选择题有效乘客投诉按事件性质及产生后果的轻重，分为（）。

A.一类乘客投诉
B.二类有责乘客投诉
C.三类有责乘客投诉
D.四类有责乘客投诉

多项选择题当发生突发大客流时，车站要及时了解产生突发客流的（）。

A.原因
B.规模
C.可能持续的时间
D.地点

多项选择题客运值班员巡视范围包括：（）。

A.端门内设备用房
B.出入口
C.站厅
D.客服中心

多项选择题以下哪些不是客服中心岗的岗位职责：（）。

A.负责当班客服中心的售票、咨询工作
B.处理与乘客相关的票务事务
C.巡视站厅标识、告示等各种设备设施的状态，发现异常及时报车控室
D.注意站厅乘客售票情况，发现排长队或大客流时及时报车控室，协助值班站长、值班员做好客流组织工作