穿越铁路道口时须做到“（）”。

多项选择题应急演练按照演练形式划分：（）。

A.桌面演练
B.模拟演练
C.实操演练
D.口头演练

多项选择题正常情况下，严禁在施工作业区域或铁路线路附近舞动（）等带有信号显示意义的物品。

A.红色
B.绿色
C.黄色
D.蓝色

多项选择题下列属于三不动的内容有（）。

A.未联系登记好不动
B.未有监督人在场不动
C.对性能、状态不清楚的设备不动
D.对正在使用中的未经授权的设备不动

多项选择题进入施工作业现场的人员，必须遵循现场施工作业要求，严格按规定线路行走，严禁翻越车辆、围墙、护栏等，严禁横跨地沟，严禁攀爬或跨越“四口”。下列属于“四口”的有（）。

A.楼梯口
B.扶梯口
C.预留洞口
D.隧道口

多项选择题监察人员通过定期检查与不定期抽查相结合的方式检查、监督运营分公司安全生产情况，落实安全生产责任。可通过现场检查，文字、图片、音频、视频资料检查，员工反映情况等方式，对运营分公司管辖各单位及委外单位，在工作中存在的（）进行监察。

A.违章作业
B.违章指挥
C.违反劳动纪律
D.其他的安全隐患

多项选择题城市轨道交通火灾的特点有哪些（）。

A.疏散困难
B.火情探测和扑救困难
C.排烟排热差
D.通信系统容易瘫痪

多项选择题以下设施不属于无障碍设施：（）。

A.坡道
B.盲带、盲文
C.铁马
D.乘客公告栏
E.无障碍电梯

多项选择题有效乘客投诉按事件性质及产生后果的轻重，分为（）。

A.一类乘客投诉
B.二类有责乘客投诉
C.三类有责乘客投诉
D.四类有责乘客投诉

多项选择题当发生突发大客流时，车站要及时了解产生突发客流的（）。

A.原因
B.规模
C.可能持续的时间
D.地点

多项选择题客运值班员巡视范围包括：（）。

A.端门内设备用房
B.出入口
C.站厅
D.客服中心