A.要用辩证的眼光来分析问题B.在下结论之前确定真凭实据C.要考虑到培训评估者本人可能存在的偏见D.要考虑到培训的短期效果和长期影响
单项选择题若计算出来的投资回报率值是（）的，表明培训收益小于培训成本，说明此次培训没有收到预期的结果。
A.小于1B.大于1C.等于1D.大于0
多项选择题按照计划实施的层级划分，培训计划可以分为哪几类？（）
A.组织级培训计划B.部门级培训计划C.个人培训计划D.经理级培训计划
单项选择题培训师的功底、表达技巧、控场能力、气氛烘托，都十分有经验，从形象气质到台风礼仪，做得都很到位，课程生动幽默风趣，能获得学员的阵阵掌声，这是（）类培训师。
A.学院派B.实战型C.效果型D.技巧型
单项选择题（）课程的内容主要集中在企业的文化价值观、战略愿景、员工职业素质、通用素质模型等。
A.通用类课程B.专业类课程C.特殊类课程D.营销类课程
单项选择题（）是年度培训计划的分解，其主要目的是根据企业培训现状及员工培训需求调整年度培训计划，使得培训工作更贴近实际。
A.组织培训计划B.部门培训计划C.季度培训计划D.月度培训计划
判断题季度培训计划的质量高低，直接影响着培训实施的成果。
判断题在培训工作中，培训师常常运用的培训策略是“判断—指令—评价”。
判断题培训课程指承担一定教育和培训职能的企业机构根据本 企业组织状况、员工素质特点等对特定学员学习内容和进程、学习活动及其展开方式的全部安排，是培训教学计划、培训大纲和教材全部内容及其实施过程的总和。
判断题组织级培训计划是企业的整体管理培训计划，它可以保障组织内部的整体培训目标和培训战略的贯彻。
判断题第二区域的员工通常具备较强的专业知识和技能，是组织的核心员工和重点培养对象。
判断题探究式问卷通常采用“为什么”“如何”等方式进行提问。
判断题现场观察法适用于复杂程度高或时间周期长的工作。
多项选择题虚拟培训组织的运作特点包括（）。
A.运作成本低B.专职人员的主要职能是服务与协调C.格局是封闭和固定的D.运行需要附属机构的支持
多项选择题工作分析可以从哪些层面开展？（）
A.组织层面B.作业层面C.岗位层面D.个人层面
单项选择题（）是培训管理的首要制度，一般包括两个部分，即参加培训前需要履行的程序和确定开展培训后应履行的程序。
A.内部培训师制度B.培训风险管控制度C.培训对象选拔制度D.培训服务制度
