A.对某一问题双方各自坚持自己的看法和主张B.双方都不愿在谈判桌上与对方进行充分交流C.谈判者对商谈的议题过分……

多项选择题引起谈判僵局出现的人员素质低下方面的问题有（）。

A.使用谈判策略时时机掌握不好
B.对谈判策略的运用不当
C.谈判人员作风有问题
D.谈判人员的知识经验欠缺
E.谈判人员策略技巧方面的不足或失误

多项选择题谈判双方信息沟通过程中的失真现象产生的原因有（）。

A.口译方面的
B.合同文字方面的
C.谈判人员过分沉默
D.谈判人员反应迟钝
E.谈判外部环境发生变化

多项选择题信息沟通本身要求（）。

A.真实
B.准确
C.迅速
D.及时
E.形象

多项选择题在谈判中软磨硬抗式的拖延易导致（）。

A.对方沉默寡言
B.对方厌恶反感
C.谈判陷入僵局或破裂
D.对方不置可否
E.对方心理压力加大

多项选择题谈判人员借口眼下有件急事要处理，而将谈判委托给某某代表负责，而接替者又不置可否，这时（）。

A.明显地在拖延谈判时间
B.谈判没有任何实际意义
C.表现出对对方的不尊重
D.己方隐藏着某种其他含义和动机
E.使对方产生反感，造成僵局