问答题
案例分析题
某地市级烟草公司在完善组织结构和部门（岗位）设置及优化业务流程的基础上，全面推进贯标工作，紧紧围绕“管理创一流”活动，创建一流质量管理体系，并通过建立组织制度规范，约束组织行为。该地市级公司营销中心承担卷烟营销商流业务，由四大类业务职能单元组成，其部分职责如下所示：
职责①：负责零售业态的研究，了解和分析客户服务诉求，制定货源供应策略；
职责②：负责组织品牌营销和终端宣传促销活动；
职责③：负责制定并组织实施市场发展规划；
职责④：组织开展工商协同营销活动；
职责⑤：负责记录客户需求，采集客户订单，开展网上营销活动。