案例分析题客户经理小张向零售客户周某介绍公司新引进的A品牌卷烟，抓住A品牌单条利润15%、在同价位卷烟品牌中利润最高的卖点，积极推荐周某订购试销。周某认为该品牌利润比较高，于是同意订购A品牌卷烟。 请结合案例说明，客户经理小张终端品牌推介使用的是哪种方法？这种方法在实际应用中需要注意哪三个要点？

问答题请结合品牌定位与传播相关知识，判断下列说法是否正确。 1、品牌定位第一步是市场调查与分析。 2、品牌定位是一个动态的过程。 3、市场细分的依据概括为地理因素、人口因素、产品因素、心理因素和行为因素这五类。 4、常用的卷烟品牌公关推广手段有活动赞助、紧跟热点事件宣传、举办公益服务活动和抽奖促销活动。 5、营业推广特征之一是多样性。 6、服务的递送过程包括一个产品或服务交付给顾客的程序、任务、日程、结构、活动和日常工作。

问答题请问该卷烟工业企业品牌定位的过程包括哪几个步骤？

问答题请结合案例说明上述7个调查指标分别属于卷烟品牌市场调研的哪些内容？

问答题请问卷烟品牌市场调研的内容除了卷烟渠道销售和品牌经营环境外，还有哪些内容？

问答题请问当小王从零售客户维度分析时，应该从哪三个层面展开？而从品牌维度分析时，应该从哪两个层面展开？

问答题请问这份报告体现了市场分析的哪几项要素？体现的要素是否完整，如果不完整请予补充。

问答题请说明一线人员信息反馈的落实方法。

问答题请问该市烟草公司在善用客户经理采集信息方面主要做了哪些工作？