判断题在电话沟通中,看不到客户的肢体语言和表情,因此倾听尤为重要。
判断题从时间管理的角度出发,客户经理应通过自身努力增加为客户服务时间,控制公司作业时间,压缩在途时间,提高为客户服务的工作效率,实现范围时间内的利益贡献最大。
判断题印花也叫商业贴花,是指消费者购买产品时获得的标签、积分点券或购物凭证等一类的证明。
判断题生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。
判断题不同层级的营销人员对市场分析的范围不同而深度相同。
判断题卷烟类型主要分为烤烟型、混合型、浓香型、清香型和淡雅香型。
判断题货柜中卷烟摆放整齐、密度适中,忌出现空缺,货柜陈列不满。
判断题客户信息的经营信息部分主要包括经营者特点、客户需求、满意度、零售客户经营情况、零售客户的配合情况、终端网络布局整体情况等。
判断题营销人员在进行新品推荐时,应善于从品牌的角度用专业的语言介绍产品的卖点,语言越专业,对客户越有吸引力。
判断题分析的代表性很重要,分析的结果不能仅来自市场片段的信息。
判断题通过零售客户的进销存数据可以分析零售客户是否存在经营异常。
判断题在“AIDA”推销模式中,可以说一些“紧急情况”促使客户及早采取购买行动。
判断题一般我们所做的调研都是对样本的数据进行分析,再从局部推断整体。
判断题竞争对手的市场营销组合策略不属于竞争调研内容。
判断题掌握客户信息的重要性体现在客户信息既是客户满意的基础也是客户分类的基础。