信息维护是品牌终端维护的基础。

判断题道德不是永恒不变的，它随着社会的发展而发展。

判断题在信息化时代的今天，客户信息管理系统已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

判断题品牌营销者面临的挑战是如何给无形的服务添加无形的证据，并通过想象力将无形产品有形化。

判断题营销就是推销，营销只是一个部门而已。

判断题客户数据库是企业经过长时间对客户信息的积累和跟踪建立起来的，剔除了偶然因素，因此根据客户数据库对客户进行判断也就更加准确、客观、全面。

判断题在品牌维度的分析中，“动销率”属于“品牌的社会动销分析”中的内容。

判断题商超、烟酒店中，国外品牌主要陈列在主陈列柜。

判断题通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

判断题品牌定位包括三个步骤，即市场调查、市场细分和目标市场选择。

判断题价格管理对于零售店经营而言是一项实现利润增长的重要途径。

判断题消费者在店内驻留时间越久，就有更多的机会销售产品。

判断题在经历过新型工商关系阶段、工商协同营销起步阶段、工商协同营销创建等发展阶段后，烟草业企业的营销管理在协同营销工作领域中，正处在由价值链管理向供应链管理延伸的发展阶段。

判断题职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌。

单项选择题拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于（），客户经理也应做好及时的记录。

A、公司的投入情况
B、零售客户的需求情况
C、工作过程的心得和感悟
D、零售客户所提出的各种建议和抱怨

单项选择题卷烟消费者行为是指卷烟消费者所持态度、卷烟消费行为、卷烟购买行为等影响卷烟（）的各项因素。

A、市场总量
B、品牌数量
C、合理布局
D、消费结构