客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一。-找考题网

判断题在针对特定零售客户分析时，盈利水平是一个直接的评价指标。

判断题客户经理素质参差不齐是造成数据汇总困难的主要因素。

判断题收集品牌信息资料来源不包括通过日常品牌监测获取终端客户和消费者信息。

判断题产品在不同的地理环境下适用程度和需求程度几乎没有差别。

判断题高档烟的需求群体大都是生活层次较高的群体，由于生活习惯上的一些差异，这部分群体对卷烟吸味的要求相对较高。

判断题信息维护是品牌终端维护的基础。

判断题道德不是永恒不变的，它随着社会的发展而发展。

判断题在信息化时代的今天，客户信息管理系统已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

判断题品牌营销者面临的挑战是如何给无形的服务添加无形的证据，并通过想象力将无形产品有形化。

判断题营销就是推销，营销只是一个部门而已。

判断题客户数据库是企业经过长时间对客户信息的积累和跟踪建立起来的，剔除了偶然因素，因此根据客户数据库对客户进行判断也就更加准确、客观、全面。

判断题在品牌维度的分析中，“动销率”属于“品牌的社会动销分析”中的内容。

判断题商超、烟酒店中，国外品牌主要陈列在主陈列柜。

判断题通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

判断题品牌定位包括三个步骤，即市场调查、市场细分和目标市场选择。