某车间对某工序用-R控制图进行螺栓外经加工的控制,每次抽样5件,共抽样20次,已测算出平均数总和=158.5mm,样本极差总和∑R=0.212。试计算-R控制图的中心线和上下控制界限值。(注:当样本量n=5时,A2=0.557,D4=2.115,D3=0)
问答题试述如何应用系统管理思想来建立和实施质量管理体系。
问答题简述故障模式及影响分析的基本过程。
问答题简述实现顾客满意的途径。
问答题简述高层管理者在质量改进中承担的角色。
问答题什么是“卓越绩效模式”?
问答题绩效考核的主要功能表现在哪些方面?
名词解释什么是质量监督; 质量监督名词解释定义是什么?
名词解释什么是供应商关系计划; 供应商关系计划名词解释定义是什么?
名词解释什么是标高分析; 标高分析名词解释定义是什么?
名词解释什么是过程; 过程名词解释定义是什么?
多项选择题质量改进的工作流程包括().
A.项目的提案与选择 B.建立项目团队 C.诊断过程 D.治疗过程 E.建立控制,巩固成果
多项选择题通用汽车公司的核心价值观包括()。
A.团队合作 B.持续改进 C.诚信正直 D.创造性 E.对个人的尊重和责任感
多项选择题利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有()。
A.对照典型图例法 B.简单象限法 C.回归分析法 D.假设检验法 E.方差分析法
多项选择题在处理供应商关系时要对供应商进行分类,其分类要考虑的主要因素是()。
A.采购商品的价格 B.采购商品的重要性 C.采购商品的数量 D.每类商品的费用情况 E.采购商品的质量
多项选择题人力资源管理的主要内容包括()。
A.员工的招聘与配置 B.员工的教育与培训 C.组织机构的设置 D.职业管理 E.劳动关系管理