简答题 简述领导活动的内容。

多项选择题目标营销要经历哪些阶段？（）

A.确定消费者
B.市场细分
C.选择目标市场
D.选择营销策略
E.进行市场定位

多项选择题企业人力资源管理的基本原则包括（）

A.综合效率原则
B.使用和开发相结合的原则
C.激励原则
D.能力优先原则
E.公平竞争原则

多项选择题企业组织虚拟化的具体形式包括（）

A.外包
B.特许经营
C.合资企业
D.虚拟销售网络
E.战略联盟

多项选择题影响客户终生价值的因素有（）

A.客户的购买频率
B.客户购买的时间长短
C.客户推荐给其他人的可能性
D.客户购买其他产品的喜好及收益流
E.所有与客户购买有关的直接可变成本

多项选择题为应对网络经济的挑战，企业组织结构变革的方向有（）

A.柔性化
B.职能化
C.虚拟化
D.网络化
E.扁平化