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多项选择题

旅游者权益的国家保护有( )P179

A．立法保护
B．司法保护
C．旅行社保护
D．行政保护
E．消费者协会保护

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热门试题

多项选择题旅游者享有求偿权，其主体即受害者，包括( )等。P178

A．购买者
B．推荐者
C．使用者
D．接受服务者
E．第三人

多项选择题消费者求偿权的范围包括( ) P178

A．消费者因自己的过错造成的损害
B．消费者人身权受到损害时
C．消费者财产权受到损害时
D．消费者因人身伤害而造成精神痛苦的
E．消费者因财产损失而造成精神痛苦的

多项选择题旅游投诉者的必备条件( )P181

A．投诉者是与案件有直接利害关系的人
B．旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门所设立的质检所
C．确有损害投诉者权益的违法行为发生，并且有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
D．被投诉者主观上有过错。即旅游者受到的损害确实是由于被投诉者的故意或过失行为产生
E．投诉所涉及的纠纷确实是发生在旅游活动中，或者与旅游活动有密切关系

多项选择题旅游者的权益有哪些( )P175

A．安全保障权
B．知悉真情权
C．自主选择权
D．公平交易权
E．人身安全权

多项选择题自主选择权的内容有( )P176

A．有权自主选择提供旅游服务产品或者服务的经营者
B．有权自主选择旅游服务产品的品种或者服务的方式
C．有权自主选择是否购买任何一种商品或者是否接受任何一项服务
D．有权自主选择旅游项目
E．在选择旅游服务产品或者接受服务时，有权进行比较和鉴别、挑选