多项选择题旅游者权益的国家保护有( )P179
多项选择题旅游者享有求偿权,其主体即受害者,包括( )等。P178
多项选择题消费者求偿权的范围包括( ) P178
多项选择题旅游投诉者的必备条件( )P181
多项选择题旅游者的权益有哪些( )P175
多项选择题自主选择权的内容有( )P176
多项选择题旅游者投诉心理:( )。P182
多项选择题消费者的特征包括( )。P175
单项选择题旅游投诉时效期限为( )天,超过规定期限的,旅游投诉管理机关不予受理。P182
单项选择题旅游者人身、财产安全受到损害时,有权主张( )救济。