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多项选择题

个别督导的技巧主要有( )。

A.要诚恳地倾听社会工作者的诉说
B.在提出评价和建议时,语气要委婉,以免被督导者出现抗拒心态
C.应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告
D.引导被督导者集中注意力和向心力
E.督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础,随时提供示范性的方法和技术
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