A.煮沸消毒 B.消毒剂 C.蒸汽消毒 D.洗涤剂 E.冷冻消毒
多项选择题下列表述中有错误的是()。
A.地陪必须在交通工具到达前30分钟到达交通站 B.旅游团离站前12小时,地陪应与旅行社有关部门核实旅游团乘坐交通工具的时问、地点 C.送国际航班应提前90分钟到达国际机场 D.地陪应在每次出发前10分钟到达出发集合地点 E.送乘坐火车(轮船)离站的旅游团时,地陪应提前60分钟将旅游团送到火车站(码头)
多项选择题下列对导游员年审表述正确的有()。
A.累计扣分8分的,全行业通报 B.导游员每年年审培训时间累计不得少于56小时 C.一次被扣6分的,警告批评 D.一次扣分10分的,不予通过年审 E.累计扣6分的,延长培训时间
多项选择题曾获得国家最高科学技术奖的著名科学家是()。
A.袁隆平 B.钱学森 C.金怡濂 D.黄昆 E.王选
多项选择题下列表述中正确的说法是()。
A.同一团队的游客是全陪、地陪、领队共同的服务对象 B.他陪、地陪、领队的共同工作任务就是执行该团队的旅游计划并为其安排、落实各项服务任务 C.全陪、地陪分别是组团社和地方接待社的代表,他们的努力目标各有不同 D.领队是客源地组团社的全权代表,代表旅游者的利益,所以其努力目标也不同 E.全陪、地陪、领队都共同把组织好旅游者的旅游活动作为自己的努力目标
多项选择题旅游纠纷的双方当事人,可选择的解决方式为()。
A.调解 B.协调 C.诉讼 D.投诉 E.仲裁