某人购买了一台电压表，刻度为0～10V，使用说明书中给出它的最大允许误差为±0.2%。在×10一档下使用，最大示值误差出现在80V处，其相对误差为-0.15%。为了保证其正确使用，对该电压表的计量特性分析如下：

×10一档的量程为（）。

单项选择题公司质量部从客户的抱怨中收集数据，其内容一般不包括（）。

A．客户名和产品名
B．抱怨日期
C．缺陷的表现
D．缺陷原因

多项选择题采用单一供应商，有利于降低采购成本，也有利于供需双方建立长期稳定的合作关系，但是采用单一供应商隐藏着一定的风险。公司如果需要考虑对某种零部件选择单一供应商时，应分析是否符合（）的条件。

A．当前只有一家供应商能够按企业要求提供该种零部件，企业别无选择
B．某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势，其他供应商无法与之竞争
C．某一供应商特别希望成为B公司的单一供应源
D．需要与供应商结成伙伴关系并重新整合双方的业务流程

多项选择题关于质量目标，正确的说法是（）。

A．应超越质量方针的框架
B．应包括满足产品要求的内容
C．应在组织的相关职能和层次上展开
D．应是可测量的

多项选择题关于质量计划，正确的说法是（）。

A．与质量手册没有区别
B．应针对某一具体的产品、过程或合同编制
C．可以引用质量手册的内容
D．应与质量手册保持一致

单项选择题关于质量管理体系文件和文件控制，正确的说法是（）。

A．针对标准每一条要求，都必须编制程序文件
B．质量方针、质量目标必须形成文件
C．外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围
D．产品标准、图样都不是文件，不必控制