在上小学的时候，我感到最不称心的事情是（）。

单项选择题日常生活中，在与朋友、同学约会时，我通常会（）。

A．比约定时间早到一会儿
B．按约定时间，准时到达
C．从来没注意过达的时间性
D．总是到达时间与约定时间差不了几分钟

单项选择题回想自己还是孩子的时候，与小伙伴们自由玩耍时，我觉得（）。

A．小伙伴儿们通常会按照我的想法做游戏 
B．小伙伴儿们很难玩在一起，玩一会儿便散去了 
C．总是在一起玩很长时间，直到累了才散去 
D．我只和最要好的伙伴儿玩耍

单项选择题某用户反映公司新产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种不同表现，你最认可的做法是（）。

A．甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位 
B．乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因 
C．丙检查完毕后，写出了用户不满发牢骚时的情景 
D．丁检查完毕后，写出了产品的改进建议

单项选择题上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，门卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会（）。

A．不管它，直奔经理办公室
B．带上信马上去见经理
C．不管它，边走边说明原因
D．告诉老张自己现在有事，事后再取

单项选择题内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是（）。

A．二者没有任何关联 
B．二者完全重合 
C．法律规范涵盖道德规范 
D．二者部分重叠

单项选择题《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（ ）为主要内容的职业道德建设。

单项选择题下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是（）。

A．个人生活要勤俭，单位之事不多管 
B．只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗 
C．心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成 
D．勤劳节俭旧传统，多挣多花新社会

单项选择题从业人员对爱岗敬业的准确理解是（）。

A．只选择自己喜欢的岗位 
B．只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子 
C．虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去 
D．干一行，爱一行，专一行

单项选择题一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖帐。你认为服务员最好的处理方式是（）。

A．让保安将顾客驱逐出去
B．耐心说明，若无效便交上司处理
C．对顾客进行批评教育
D．拨打110，请警察处理

单项选择题下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（）。

A．语调柔和，使客人产生甜蜜感 
B．语言简练，问一答一，问二答二 
C．语意明确，直接指出客人的不足之处 
D．语速适中，指说话速度不太快也不太慢