若超过规定的特性值要求，会( )的质量特性是关键质量特性。-找考题网

单项选择题若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。

单项选择题认为“质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量管理从事后把关提前到事前控制”的专家是( )。

单项选择题管理幅度是指( )。

单项选择题“( )”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。

单项选择题以下关于“过程方法”的论述，不正确的是( )。

单项选择题有的顾客买东西首先考虑耐用与否，而另一些顾客要求款式新颖，这反映了质量的( )。

单项选择题下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

单项选择题下列关于“特性”的论述，错误的是( )。

单项选择题PDCA(策划—实施—检查—处理)循环是( )最早提出的。

单项选择题顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称之为( )。