下列属于经纪活动特点的有（）。

单项选择题由政府行政主管部门承担房地产经纪行业管理的绝大部分职能，而房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，这种房地产经纪行业的管理模式被称为（）。

A．行业自治模式
B．行政与行业自律并行管理模式
C．行政管理模式
D．双重主体管理模式

单项选择题为了提高房地产经纪行业的服务质量，中国台湾地区建立的各种服务制度中不包括（）。

A．交易安全保障制度
B．交屋履约制度
C．电脑出价制度
D．佣金浮动费率制度

单项选择题房地产经纪人在房地产经纪合同缔约前未充分履行告知责任，并对属于自身义务的合同条款故意“缩水”，从而引发的纠纷属于（）造成的纠纷。

A．合同不规范
B．服务不到位
C．缔约过失
D．服务标准差异

单项选择题把房地产经纪人员分为经纪人和销售员的国家或地区是（）。

A．中国内地
B．中国香港
C．中国台湾
D．美国

单项选择题客户分析是客户关系管理的重要功能之一，客户分析系统不包括（）。

A．客户联系时机优化分析
B．市场活动影响分析
C．客户分类分析
D．客户服务分析