客户分析是客户关系管理的重要功能之一，客户分析系统不包括（）。

单项选择题甲房地产经纪机构的经营战略重点是专门为应届大学毕业生提供租房代理服务，此经营战略是（）。

A．低成本战略
B．聚焦战略
C．多样化战略
D．一体化战略

单项选择题房地产经纪机构因国家颁布实施新的政策所引起的风险属于（）。

A．总体风险
B．经营风险
C．决策风险
D．财务风险

单项选择题下列关于品牌与商标的表述中，不正确的是（）。

A．商标注册后就成了品牌
B．商标是品牌的标志和名称部分，便于消费者识别
C．商标是一种法律概念，品牌是市场概念
D．商标掌握在企业手中，品牌掌握在消费者手中

单项选择题房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据企业（）决定的。

A．自身经济实力
B．所面临的市场环境
C．所面向的客户类型
D．发展前景

单项选择题下列关于房地产经纪企业风险管理的表述中，不正确的是（）。

A．企业的风险管理应遵循公司既定的经营战略
B．房地产经纪企业的风险管理以转嫁风险为主
C．企业要建立内部监督机构对企业高风险区域经常进行检查
D．企业的风险管理必须贯穿并渗透于企业控制的全过程