多项选择题旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有()。
多项选择题旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由()县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
多项选择题导游人员有下列()行为的,将不予通过年审。
多项选择题旅游团中一位台湾客人请求让其在福州的两名亲戚随团活动,导游人员应该()。
多项选择题《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形()。
多项选择题旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形有()。
多项选择题边防检查机关有权限制出境人员包括()。
多项选择题下列属于要约邀请的是()。
单项选择题旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()内作出调解决定。
单项选择题付费方式不同、价格不同、自由度不同等,说明团队旅游和散客旅游()。