旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出调解决定。

单项选择题付费方式不同、价格不同、自由度不同等，说明团队旅游和散客旅游（）。

单项选择题瓷器店出售当地特产“XX陶瓷”。该店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

单项选择题在人际交往中，以下（）的握手顺序是不正确的。

单项选择题《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人（）。

单项选择题某游客因父亡，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享受的旅游综合服务费，除合同另有规定外，应（）。（）

单项选择题去年10月，某旅行社组织的团队游客，在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十余人受伤，对此事故的调查处理应当适用（）。

单项选择题旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）。

单项选择题全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同，但是他们也有共同的职责（）。

单项选择题我国宪法赋予公民8项基本权利，其中（）是公民最重要的基本权利之一，也是实现其他权利的基础。

单项选择题若是乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前（）小时确认机票。