单项选择题下列所举示例中,( )属于文件。
单项选择题顾客满意的监视是对( )的一种测量手段。
单项选择题确保质量方针在组织内得到沟通和理解,并对质量方针的持续适宜性做出评审,这是 ( )的职责之一。
单项选择题内部沟通与( )都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。
单项选择题控制采购过程不包括对( )的控制。