名词解释什么是积极地倾听; 积极地倾听名词解释定义是什么?
名词解释什么是内在收益; 内在收益名词解释定义是什么?
名词解释什么是简单语境文化; 简单语境文化名词解释定义是什么?
名词解释什么是督察式读者; 督察式读者名词解释定义是什么?
名词解释什么是守门员式读者; 守门员式读者名词解释定义是什么?
单项选择题下列哪种情况可以采用直接请求式的劝说策略？（）
A.读者很可能不愿意按你的要求去做 B.读者会按照你的要求去做，不会有任何抵触情绪 C.需要所有人都做出回应 D.你相信读者会完整地看完这封信
单项选择题哪一项是负面信函的主要目的（）
A.树立作者的良好形象 B.树立作者所在公司的良好形象 C.要减少或杜绝以后就相同的问题上写信，这样的话就不会给作者带来更多的工作负担 D.尽可能保持友善的态度
单项选择题在信函中除了采用礼貌的称呼外，姓名的格式也要对应，下列哪种表达格式对应（）
A.委员会的成员将是琼斯先生、雅克尼先生和利萨 B.委员会的成员将是琼斯、雅克尼和利萨 C.委员会的成员将是琼斯、雅克尼和利萨先生 D.委员会的成员将是琼斯先生、雅克尼和利萨
单项选择题属于推销活动中的外在激励因素的是（）
A.说服他人的快乐 B.运用自己的才华策划营销策略并付诸实施的骄傲感 C.解决工作上的问题 D.获得佣金
单项选择题下列表达的语气中最没有礼貌的是（）
A.在星期一之前上交考勤卡 B.请在星期一之前上交考勤卡 C.考勤卡应该在星期一之前上交 D.你能在星期一之前上交考勤卡吗
