下列哪种情况可以采用直接请求式的劝说策略？（）

单项选择题哪一项是负面信函的主要目的（）

A.树立作者的良好形象
B.树立作者所在公司的良好形象
C.要减少或杜绝以后就相同的问题上写信，这样的话就不会给作者带来更多的工作负担
D.尽可能保持友善的态度

单项选择题在信函中除了采用礼貌的称呼外，姓名的格式也要对应，下列哪种表达格式对应（）

A.委员会的成员将是琼斯先生、雅克尼先生和利萨
B.委员会的成员将是琼斯、雅克尼和利萨
C.委员会的成员将是琼斯、雅克尼和利萨先生
D.委员会的成员将是琼斯先生、雅克尼和利萨

单项选择题属于推销活动中的外在激励因素的是（）

A.说服他人的快乐
B.运用自己的才华策划营销策略并付诸实施的骄傲感
C.解决工作上的问题
D.获得佣金

单项选择题下列表达的语气中最没有礼貌的是（）

A.在星期一之前上交考勤卡
B.请在星期一之前上交考勤卡
C.考勤卡应该在星期一之前上交
D.你能在星期一之前上交考勤卡吗

单项选择题哪句话没有体现了“在负面情形下，避免使用‘你’”的换位思考策略（）

A.您没有在支票上签字
B.你的支票已到，尚未签名
C.您的支票没有签名
D.在预算中尚未考虑到通货膨胀

单项选择题通过检查文稿确保没有排字错误属于（）

A.编辑
B.校对
C.写作
D.修改

单项选择题下列句子中，那一句有性别歧视倾向？（）

A.主管必须证明其部门的时间表准确无误
B.每个主管都必须保证，他的部门提交的时间表准确无误
C.你必须证明，你所在部门的时间表准确无误
D.主管必须证实部门提交的时间表准确无误

单项选择题哪一项属于公文写作策略？（）

A.针对大多数读者，应使用浅显易懂的词汇
B.避免使用冒犯性或狂妄自大的语言
C.避免使用会立即引起读者反感、气愤的词汇
D.选择能引起特殊读者兴趣和符合其利益的办法

单项选择题分析你和读者沟通的PAIBOC的问题中指读者或听众是哪些人的问题是（）

A.Purpose
B.Audience
C.Information
D.Benefits

单项选择题向上司报告坏消息采取信函模式为（）

A.讨论问题、阐述细节、请求采取措施和提供其他选择
B.讨论问题、提供其他选择和请求采取措施
C.讨论问题、阐述细节、提供其他选择和请求采取措施
D.阐述细节、请求采取措施和提供其他选择