车站服务人员可以（）。

单项选择题女性化妆应（）。

A.追求个性，离奇出众
B.自然大方，不可过浓
C.尽量浓艳
D.追求质量，只用昂贵的化妆品

单项选择题依据站务员的发型要求，（）必须佩戴有发网的头饰。

A.发长过肩的男性
B.发长过眉毛的女性
C.发长过肩的女性
D.发长过额头的女性

单项选择题女服务员发网位于双耳中心线上，高度在发际与头顶高度离发际（）处。

A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三

单项选择题男服务员不得留长鬓角，即鬓发长度不得超过耳朵长度的（）。

A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三

单项选择题站务员的发型要求，刘海以不遮住（）为限。

A.额头
B.眉毛
C.眼睛
D.耳朵

单项选择题站务员按规定应当把工号牌佩戴于（）。

A.左胸上方
B.右胸上方
C.胸口正中
D.左衣领上

单项选择题戴帽子时，帽徽应朝向（）。

A.正前方
B.左前方
C.右前方
D.正上方

单项选择题根据站务员岗位的着装规定，穿着防寒大衣，应该（）。

A.披着
B.扣好钮扣
C.盖着
D.裹着

单项选择题根据站务员岗位的着装规定，当班时可以（）。

A.挽袖
B.卷裤脚
C.穿黑色皮鞋
D.穿旅游鞋

单项选择题对乘客的服务应该（）。

A.以德报怨
B.以德报德
C.以怨报德
D.以怨报怨