A.额头 B.眉毛 C.眼睛 D.耳朵
单项选择题站务员按规定应当把工号牌佩戴于（）。
A.左胸上方 B.右胸上方 C.胸口正中 D.左衣领上
单项选择题戴帽子时，帽徽应朝向（）。
A.正前方B.左前方C.右前方D.正上方
单项选择题根据站务员岗位的着装规定，穿着防寒大衣，应该（）。
A.披着 B.扣好钮扣 C.盖着 D.裹着
单项选择题根据站务员岗位的着装规定，当班时可以（）。
A.挽袖 B.卷裤脚 C.穿黑色皮鞋 D.穿旅游鞋
单项选择题对乘客的服务应该（）。
A.以德报怨 B.以德报德 C.以怨报德 D.以怨报怨
