在向客人讲解饭店产品时，为了吸引客人注意力，下列做法欠妥的是（）。

单项选择题（）报价法是指在与客人洽谈价格时，一般不急于报价，而是多宣传某一价格产品的价值，并告诉客人能得到的实惠，减轻客人对价格的敏感。

A、鱼尾式
B、冲击式
C、三明治式
D、低码讨价

单项选择题下列有关单人间客房特点的描述错误的是（）。

A、面积一般在25至35平方米
B、适合于单身客人使用
C、面积较小
D、适合经济支付能力低的客人

单项选择题（）属于语言沟通按语言风格划分的种类。

A、文化用语
B、专业用语
C、生活用语
D、法律用语

单项选择题某位客人持有400元美元，要求兑换成等值人民币，则实付人民币金额为（）元（人民币现钞买入价按8元人民币 美元计算）。

A、50
B、3200
C、500
D、32000

单项选择题收兑旅行支票时，下列做法不恰当的是（）。

A、询问清楚客人的使用要求，并耐心解答
B、查验支票是否属于可兑换或使用之列
C、客人不需复签
D、请客人出示有效身份证件