员工培训与开发属于（）。

多项选择题造成绩效评估误差的因素有（）。

A.环境因素
B.绩效标准因素
C.评估者的因素
D.被评估者的因素

多项选择题人际沟通的种类包括（）。

A.垂直沟通和水平沟通
B.浅层沟通和深层沟通
C.双向沟通和单向沟通
D.口头语言沟通和行为语言沟通
E.书面语言沟通和电子媒介沟通
F.正式沟通和非正式沟通

多项选择题人际沟通的目的是（）。

A.传递信息
B.协调员工的行动
C.构建优秀团队

多项选择题从心理学的角度，人类的动机可分为（）。

A.本能性动机
B.社会性动机
C.自私性动机
D.报复性动机

多项选择题激励误区包括（）。

A.金钱激励万能论
B.激励只是人力资源管理部门的职能
C.激励面前人人平等
D.只要建立起激励制度就能达到激励效果