A.秘书工作及其规律 B.秘书业务活动 C.文书和文书工作 D.文字工作
名词解释什么是社会常识; 社会常识名词解释定义是什么?
多项选择题召开较大规模的联欢会、茶话会等，主要采用分散式会场布置如（）。
A.圆桌形 B.方桌形 C.V字形 D.T字形 E.马蹄形
多项选择题上行沟通的主要形式是（）。
A.建立建议系统 B.参加员工座谈会 C.面谈 D.备忘录
多项选择题横向沟通的主要障碍有（）。
A.部门“本位主义”和员工短视倾向 B.性格冲突 C.语义方面的歧义 D.草率评判 E.猜疑、威胁和恐惧
多项选择题传递信息的形式包括（）。
A.信件 B.备忘录 C.报告 D.调查报告 E.声明
