市场增长下降；市场渗透率最高；不再有目标市场，获力可能最小；竞争者退出，市场上出现新的产品，但只是尝试性的；竞争产品种类减少的速度很快；竞争者数量减少很快。是（）的特征。

单项选择题市场增长平缓；市场渗透率更高；市场细分程度最高，追求目标市场；产品改造、调整，但本质上无太大差别；竞争产品种类最多；竞争者数量最多。是（）的特征。

A.引入期
B.衰退期
C.成熟期
D.成长期

单项选择题市场增长加速；市场渗透率高；市场细分程度主要整体市场；由于竞争者加入，差异化程度减小；竞争产品种类增多；竞争者数量增多。是（）的特征。

A.引入期
B.衰退期
C.成熟期
D.成长期

单项选择题市场增长慢；市场渗透率低；市场细分程度主要针对冒险客人；具有独一无二或差异化程度高的产品；竞争产品种类很少；几乎没有竞争对手。是（）的特征。

A.衰退期
B.引入期
C.成长期
D.成熟期

单项选择题根据顾客需求特点，（）的设计可走两条路线：一条是满足顾客求实惠的心理，通过提供附加利益给顾客以经济上的实惠，此法有助于顾客认知让渡价值增加。另一条路线是对顾客实施攻心策略，满足顾客的心理需要。

A.形式产品
B.附加产品
C.核心产品
D.餐饮产品

单项选择题现代餐饮产品竞争的焦点，既不在核心利益之上，也不在形式产品之上。要想在竞争中取胜，竞争的着眼点应放在为顾客设计和提供（）上来。

A.餐饮服务
B.核心产品
C.形式产品
D.附加产品