金卡客户是指连续3个月日均个人金融综合资产在（）的客户。

单项选择题通过进入电话营销界面，点击（），点击通话记录检索，可对营销人员的电访记录进行回听，分析营销人员电访营销情况。

A.机构管理
B.报表管理
C.人员管理
D.营销报表管理

单项选择题通过报表管理，点（），查询任一时间的电访统计表，包括什么网格，电访类型等情况。

A.用户凳录情况统计表
B.电访维护情况统计表
C.客户维情况统计表
D.客户分配情况统计表

单项选择题客户的名字或证件号码有一项不符：客户原因造成，在（）可以办理，修改类型选择客户修改，填写个人账户特务业务申请书。

A.全国任一网点
B.开户网点
C.省内
D.同县市

单项选择题客户信息平台数据缺陷，与逻辑集中系统非实时同步处理失败，造成柜员通过实名证件修改交易修改客户的证件有效期后，账户仍不能正常办理交易的，柜员应通过客户信息录入 修改（）交易修改实名证件的有效期，客户信息平台自动将该有效期同步给逻辑集中系统。

A.060101
B.060102
C.060103
D.060104

单项选择题对于电子银行有加办关系的，柜员可以在逻辑集中系统使用（）电子银行加办关系强制撤销交易。

A.970105
B.970106
C.970107
D.970108