客户的名字或证件号码有一项不符：客户原因造成，在（）可以办理，修改类型选择客户修改，填写个人账户特务业务申请书。

单项选择题客户信息平台数据缺陷，与逻辑集中系统非实时同步处理失败，造成柜员通过实名证件修改交易修改客户的证件有效期后，账户仍不能正常办理交易的，柜员应通过客户信息录入 修改（）交易修改实名证件的有效期，客户信息平台自动将该有效期同步给逻辑集中系统。

A.060101
B.060102
C.060103
D.060104

单项选择题对于电子银行有加办关系的，柜员可以在逻辑集中系统使用（）电子银行加办关系强制撤销交易。

A.970105
B.970106
C.970107
D.970108

单项选择题分公司要出台专管员管理办法。对专管员的日常履职、业绩逐月予以考评。建议当月所管业务未达序时任务进度（）的，暂停核发挂钩月奖，次月补齐任务，则补发上月奖励，否则将不再补发。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

单项选择题每周至少组织一次培训，支局要求建立培训台账，员工要求有参与培训笔记，由（）对落实情况予以检查。

A.挂点干部
B.支局经理
C.上级部门
D.金融业务部

单项选择题班后半小时集体电访：要求每名员工至少电访（）名客户。访后要求有电访记录、信息比对、价值提升系统客户信息补录等规定动作。

A.10
B.20
C.30
D.40