对于电子银行有加办关系的，柜员可以在逻辑集中系统使用（）电子银行加办关系强制撤销交易。

单项选择题分公司要出台专管员管理办法。对专管员的日常履职、业绩逐月予以考评。建议当月所管业务未达序时任务进度（）的，暂停核发挂钩月奖，次月补齐任务，则补发上月奖励，否则将不再补发。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

单项选择题每周至少组织一次培训，支局要求建立培训台账，员工要求有参与培训笔记，由（）对落实情况予以检查。

A.挂点干部
B.支局经理
C.上级部门
D.金融业务部

单项选择题班后半小时集体电访：要求每名员工至少电访（）名客户。访后要求有电访记录、信息比对、价值提升系统客户信息补录等规定动作。

A.10
B.20
C.30
D.40

单项选择题每个金融网点配备一名专职理财经理为原则，深度推进理财经理队伍建设。对于VIP客户达到（）户以上的，根据实际需要合理增配理财经理。

A.300
B.500
C.800
D.1000

单项选择题遇客户到网点反映资金、帐户等有异常时，或经查询帐户发现有异常时，应第一时间上报（），不得对客户简单告知实情，待核实清楚后予以妥善处理。

A.支局经理
B.综柜
C.理财经理
D.上级部门