A.8点30分B.9点C.9点10分D.9点20分
单项选择题一新加坡旅游团结束在上海的游览,全程陪同导游员小吕送该团乘飞机回国。此时他应该做的工作是()
A.协助领队帮助游客办理出关手续B.监督各地服务质量C.做好联络工作D.做好协调工作
单项选择题旅游团乘坐火车卧铺时,负责分配铺位号的是()
A.地方陪同导游员B.乘务员C.全程陪同导购员D.领队
单项选择题送外宾团乘飞机离境,向游客发放机票的是()
A.全陪B.地陪C.领队D.售票员
单项选择题小陈带旅游团游览大明湖,一位游客要求划船,小陈正确的做法是()
A.帮助游客租游船B.告知集合地点C.提醒集合时间D.做好解释,不答应游客要求
单项选择题导游员小刘接到旅游团后,在车上进行沿途导游时应()
A.站在车厢前部,司机右后侧讲解B.以手拍打话筒试音C.对重要的内容详细介绍D.加大音量,加快讲解节奏
单项选择题地方陪同导游员小宋准备接待上海旅游团,团队到达前他前往饭店了解房间的安排情况,小宋所做的是()
A.计划准备工作B.知识准备工作C.物质准备工作D.心理准备工作
单项选择题地方陪同导游员制作旅游活动日程的原则是()
A.合理而可能B.宾客至上、服务至上C.主随客变D.平等协商
单项选择题旅游团在就餐时,一位客人要求品尝当地风味菜,地方陪同导游员应该()
A.不予理睬B.建议自行点菜,费用自理C.满足其一切要求D.带他到邻近餐厅就餐
单项选择题一位初到上海的旅游者要求自己骑自行车到闹市区游玩,地方陪同导游员应该()
A.告诉联系电话B.予以劝阻C.提醒注意安全D.陪同前往
单项选择题导游员为旅游团提供导游服务时正确的做法是()
A.必须佩戴导游证上岗B.自己增加旅游项目C.口头约定服务内容D.随时调整旅游计划