谈的核心，是掌握特定环境的（）。

单项选择题现代商业谈判成功的最有效武器是（）。

A.听
B.谈
C.回答
D.提问

多项选择题通常情况下，对开盘报价的要求是（）。

A.明确、清楚、果断
B.没有保留
C.毫不犹豫
D.不要说明
E.不要解释

多项选择题接触阶段是商业谈判的首先程序，这个阶段的主要工作任务有（）。

A.培育洽谈气氛
B.初步交换意见
C.开场陈述
D.摸底试探
E.磋商

多项选择题使整个谈判班子形成一个群体优化的整体，通常应考虑（）。

A.层次清楚，分工明确
B.知识结构的良好配合
C.性格配合
D.从实际出发尽可能使谈判班子精干而有效率
E.配备较多的谈判人员

多项选择题国外谈判界认为，一个优秀而高效率的谈判人员，其优良性格是（）。

A.风度优雅适度
B.思维有条理而具有创造性
C.善于听取他人意见
D.有决断力，经得起挫折的考验
E.不受感情支配，具有幽默感

多项选择题谈判人员应具备的条件有（）。

A.良好的品德
B.具有T型结构知识
C.表达能力要强
D.优良的性格
E.身体健康，年龄在33-50岁之间

多项选择题从大中型商业谈判角度分析，拟定谈判方案，一般应包括的内容有（）。

A.谈判目标
B.确定谈判原则与主要策略
C.确定成交的最低接受条件
D.规划谈判地点和谈判期限
E.确定谈判人员

多项选择题谈判目标包括的级别有（）。

A.一级目标
B.二级目标
C.三级目标
D.四级目标
E.可交换的目标

多项选择题商业谈判中应把握的基本原则是（）。

A.遵守国家一定时期的法律原则
B.互利协商、等价有偿原则
C.平等竞争原则
D.团结协作原则
E.和平共处原则

多项选择题了解商业谈判主体的方法有（）。

A.直接对话了解
B.通过有关资料进行了解
C.通过他人进行了解
D.广告宣传
E.兄弟单位