目前国际上公认的第一原则是什么（）。

单项选择题在乘客要求行驶的路线中有单行道的时候，网络预约出租汽车驾驶员应当（）。

A.耐心向乘客解释，征得其同意后，再另选合理的路线
B.闯过去
C.让乘客下车改坐其他车辆
D.按自己的意愿行驶

单项选择题行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，网络预约出租汽车驾驶员应告诉车上旅客不要惊慌，迅速（）。

A.打开安全窗
B.抓住车内的固定物
C.跳车
D.拨打110

单项选择题乘客乘坐出租汽车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。

A.劝阻
B.允许
C.不管
D.当作没看见

单项选择题在运营过程中，遇到残疾乘客，如聋哑乘客，网络预约出租汽车驾驶员在交流过程中，应该（）。

A.直接拒载
B.交流时，提高音量
C.打110，寻求帮助
D.通过表情和手势，让他们感觉到自己的真诚欢迎

单项选择题做到乘客下车时有送声，礼貌用语是“（）”。

A.拜拜
B.再见，走好，欢迎下次再乘坐出租汽车
C.谢谢光临
D.下次再见