A、着眼于利益,而不是立场 B、把人与问题分开 C、把蛋糕做大 D、坚持使用客观标准
单项选择题勇敢地抵抗,但不要争吵,不要顾及是否礼貌。分配性谈判要注意好的三个关键点中没有()
A、起始点 B、拒绝点 C、终止点 D、终结点
单项选择题下列哪项不属于促成公共领导者权力腐败的结构和下属因素()
A、服从的幻觉 B、与员工的距离 C、不需要解释的权力 D、下属的离心
单项选择题当冲突参与者在面对冲突时倾向于采取客观的信息驱动方式时,我们称之为()
A.思考偏好型 B.感受偏好型 C.知觉偏好型 D.判断偏好型
单项选择题迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为()个维度和()个相对范畴。
A.2;4 B.3;6 C.4;8 D.5;10
单项选择题当双方的共同利益比其他事项更重要,而且正面冲突会伤及友好关系时,就可以采取()
A.迁就策略 B.竞争策略 C.妥协策略 D.合作策略