A.2;4 B.3;6 C.4;8 D.5;10
单项选择题当双方的共同利益比其他事项更重要,而且正面冲突会伤及友好关系时,就可以采取()
A.迁就策略 B.竞争策略 C.妥协策略 D.合作策略
单项选择题当冲突升级到激烈争辩阶段,所表现的出的阶段特征是()
A.采取行动 B.关注神圣价值 C.局面失控 D.关注输赢的名声
多项选择题促使冲突升级的条件有()
A.个人性格不合 B.执行较高水平的任务 C.工作相互依赖程度很高 D.所需资源非常稀有 E.过高的时间压力 F.情绪处于很高的应激状态 G.面对不确定的未来前景
单项选择题可以通过妥协来解决的博弈是哪种冲突类型()
A.输赢型 B.零和型 C.双输型 D.双赢型
单项选择题当冲突涉及以下哪些选项时,冲突的积极作用较为明显()
A.情绪 B.非常规任务 C.过高或过低的冲突程度 D.常规任务