影响团队凝聚力的因素不包括（）。

单项选择题政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（）。

A.合法性原则
B.合理性原则
C.责任原则
D.时效原则

单项选择题“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。

A.预防
B.预测
C.组织
D.计划

单项选择题法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A.工业管理之父
B.科学管理之父
C.经营管理理论之父
D.组织理论之父

单项选择题西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A.亚当•斯密
B.查尔斯•巴比奇
C.泰罗
D.大卫•李嘉图

单项选择题在危机处理过程中，应努力避免信息不对称的情况，在对内、对外两个层面上，保持信息管道的双向畅通。这指的是危机沟通的（）。

A.真诚原则
B.信息对称
C.快速反应
D.核心立场