“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。

单项选择题法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A.工业管理之父
B.科学管理之父
C.经营管理理论之父
D.组织理论之父

单项选择题西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A.亚当•斯密
B.查尔斯•巴比奇
C.泰罗
D.大卫•李嘉图

单项选择题在危机处理过程中，应努力避免信息不对称的情况，在对内、对外两个层面上，保持信息管道的双向畅通。这指的是危机沟通的（）。

A.真诚原则
B.信息对称
C.快速反应
D.核心立场

单项选择题关于危机，下列表述错误的是（）。

A.危机是从企业的角度来定义的
B.危机在爆发之前征兆通常不明显
C.危机大多是在很短的时间爆发的
D.危机的成因往往很复杂

单项选择题以下（）不属于内部选拔的途径。

A.内部晋升
B.岗位轮换
C.返聘
D.广告招聘