只有（）的支控方式可选择通兑，其他支控方式均为不通兑。

多项选择题可以开立个人存款证明书的金融产品是（）。

A.本、外币定活期储蓄存款
B.基金
C.“汇利丰”个人外汇结构性存款
D.“本利丰”个人理财产品

多项选择题必须到原开户网点办理的业务是（）。

A.应用ABIS系统以前销售的凭证式国债到期或提前兑付
B.在通用核算子系统内管理的各储种业务
C.更改通兑方式或更改支控方式
D.书面挂失及其解挂、补发、销户

多项选择题5285增加客户基本信息交易，必输项为证件类型、证件号码、中文姓名、（）。

A.性别
C.通讯地址（可选家庭、单位其一）
B.姓名拼音
D.电话（可选家庭、单位、手机其一）

多项选择题存款人死亡后，继承人申请挂失时，可持（）所在地县级以上（含县级）公证机关签发的继承权证明书。

A.继承人户籍
B.存款账户
C.存款人户籍
D.受理网点

多项选择题CIF（客户信息系统）支持通过（）方式查询客户信息。

A.按证件
B.按账号
C.按账户名称
D.按客户ID

多项选择题CIF（客户信息系统）的主要功能就是对于客户信息的维护，也就是（），做到所有的客户信息完整一致。

A.查询
B.增加
C.修改
D.删除

多项选择题整整存单移入定期一本通业务需要审核以下资料(）。

A.审查该整整存单和定期一本通的真实性
B.审核整整存单和定期一本通存折是否同一户名
C.审核整整存单和定期一本通存折是否同一证件号码
D.审查客户有效身份证件

多项选择题对于换折交易，营业网点柜员必须在（）情况下才能换发存折。

A.存折交易打印满页
B.存折页面损坏
C.存折磁条损坏
D.存折失磁，且无法通过重写磁条交易恢复

多项选择题提前支取教育储蓄存款时，以下关于说法正确的是（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息

多项选择题客户办理凭证挂失时，须向同一地市营业机构提供姓名、存款时间、（）等有关情况。

A.种类
B.金额
C.账号
D.开户网点行号