A.活期存折的真实性B.活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态C.是否客户本人亲自办理D.客户身份证……

多项选择题只有（）的支控方式可选择通兑，其他支控方式均为不通兑。

A.凭证件
B.凭密码
C.凭密码加凭印鉴
D.凭密码加凭证件

多项选择题可以开立个人存款证明书的金融产品是（）。

A.本、外币定活期储蓄存款
B.基金
C.“汇利丰”个人外汇结构性存款
D.“本利丰”个人理财产品

多项选择题必须到原开户网点办理的业务是（）。

A.应用ABIS系统以前销售的凭证式国债到期或提前兑付
B.在通用核算子系统内管理的各储种业务
C.更改通兑方式或更改支控方式
D.书面挂失及其解挂、补发、销户

多项选择题5285增加客户基本信息交易，必输项为证件类型、证件号码、中文姓名、（）。

A.性别
C.通讯地址（可选家庭、单位其一）
B.姓名拼音
D.电话（可选家庭、单位、手机其一）

多项选择题存款人死亡后，继承人申请挂失时，可持（）所在地县级以上（含县级）公证机关签发的继承权证明书。

A.继承人户籍
B.存款账户
C.存款人户籍
D.受理网点