导游工作的计划应逐条列出上团、接待中以及送团后每一个环节的工作，每一个微小的细节都不要放过，可能引发问题和事故的地方需要高度重视。有时准备几套应变方案都是必要的。这体现了导游工作的（）

单项选择题导游人员根据旅游者的特点，制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏，拟定出每一“节目”的顺序和内容。这体现了导游工作的（）

A.预见性原则
B.周密性原则
C.特定性原则
D.灵活性原则

单项选择题导游人员借助各种旅游资源和旅游设施，通过翻译、讲解、安排生活、组织活动等工作形式，为游客提供旅途中的交通、住宿、饮食、票证、货币和其他各方面的全方位、全过程的服务工作。这体现了导游工作的（）

A.服务性
B.经济性
C.社会性
D.跨文化性

名词解释什么是旅游商品; 旅游商品名词解释定义是什么?

名词解释什么是人文景观; 人文景观名词解释定义是什么?

名词解释什么是园林; 园林名词解释定义是什么?

单项选择题导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。体现了导游工作的（）

A.预见性原则
B.周密性原则
C.特定性原则
D.灵活性原则

单项选择题下列各项不属于自然景观的是（）

A.飞鸟
B.瀑布
C.石窟
D.洞穴

单项选择题具有明媚秀丽、淡雅朴素、曲折幽深特点的园林是（）

A.北方园林
B.江南园林
C.岭南园林
D.四川园林

单项选择题用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示，以实现劝说的意图，这种劝说方式被称为（）

A.诱导式
B.暗示式
C.曲语式
D.直接式

单项选择题旅游者在旅游过程中，会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足，对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了（）原则。

A.宾客至上
B.AIDI原则
C.服务至上
D.合理而可能